Novedades en Google Ads – 2020

Última actualización ► 19/06/20

Aunque el año 2020 haya comenzado sin demasiadas novedades en Google Ads, ¡no bajes la guardia! Google siempre guarda un as bajo la manga, si es que no son más (algo traman, ejem). Espero ser capaz de condensar en un único post todas las novedades que se lancen durante este año. También podrás encontrarlas en el canal de Telegram «SEM&PPC – España». Are you ready? 😉

Junio 2020

Las novedades en Google Ads se siguen sucediendo cuando nos acercamos al ecuador del año 2020. Este mes de junio promete venir cargado de nuevas funcionalidades en la plataforma publicitaria de Google. ¿Quieres conocerlas todas? A continuación, las más importantes del mes:

► Actualización de políticas sobre juegos de apuestas.

La actual legislación sobre el juego en España ha llevado a la pertinente actualización de políticas en Google. A partir del 11 de junio de 2020 se reanudaron todos los anuncios de juegos de apuestas orientados a España. Se permite así la publicación de anuncios de apuestas siempre y cuando el anunciante cuente con la licencia del organismo pertinente. Bastará con obtener la certificación de Google para poner anuncios en circulación, trámite que puede hacerse mediante este formulario.

Google Ads Apuestas España
Políticas de Google sobre apuestas en España

► Prohibición del clickbait.

Entre las últimas novedades de Google Ads, cabe destacar la prohibición del clickbait. Tal y como trato en un post específico, Google penalizará textos o imágenes sensacionalistas cuya única pretensión sea generar tráfico artificialmente hacia la web. El comunicado de la propia compañía especifica qué expresiones o formatos de anuncio susceptibles de rechazo. Ahora sólo queda ver cómo reaccionan los sistemas automáticos de revisión desde Google, ya que esta nueva política puede ocasionar más de un rechazo erróneo de anuncios.

► Afinar palabras clave en el planificador.

El Planificador de Palabras Clave es de gran ayuda para encontrar términos relevantes e incluirlos en tus campañas. Ahora Google Ads permite afinar tus búsquedas al agruparlas según atributos o características del producto o servicio. Como puedes comprobar en la siguiente imagen, esta beta permite también filtrar entre términos que contengan marcas y el resto de genéricos:

Planificador Palabras Clave Google Ads
El Planificador de Palabras Clave incluye filtros para afinar búsquedas

► Actualización de datos para catálogos de producto en Google Shopping.

Como cada año, las especificaciones de datos de producto para Google Merchant Center se actualizan para mejorar la experiencia del usuario en los resultados de búsqueda. Desde Google han informado de dos bloques de cambios, un primero inminente y otro cuya aplicación tendrá efecto a partir del 1 de septiembre de 2020. Este primer bloque, de inminente aplicación, afecta a tres atributos:

  • Atributos para suscripciones. Se aceptarán también para productos y servicios inalámbricos. Este cambio asegura mostrar la información correcta al usuario para productos que, tradicionalmente, han tenido problemas para anunciarse: teléfonos móviles, tarifas prepago y similares. A tal efecto podrán configurarse los atributos [installement] o, en su lugar, [subscription_cost].
  • Atributo para detalles de producto. Bajo la nomenclatura [product_detail] se podrán proporcionar especificaciones técnicas que no estén contempladas en otros atributos, aunque será totalmente opcional.
  • Atributo destacado del producto. Se presenta así el atributo [product_highlight] para añadir información adicional sobre características importantes del producto. Siendo muy similar al anterior, también es de carácter opcional.

Por otro lado, a partir del 1 de septiembre de 2020 tendrán lugar cambios de segundo bloque para atributos que actualmente ya cuentan con notable relevancia en el feed de productos a utilizar en Google Shopping. Se modifican así otros tres atributos.

  • Atributos de categoría. Ciertas categorías de producto requieren de atributos adicionales o combinaciones de identificadores únicos, como puede ser el caso del textil. En caso de no proporcionarse los siguientes atributos, la visibilidad del producto será limitada: [gender], [age_group], [size] y [color]. No obstante, todos ellos seguirán teniendo carácter opcional.
  • Atributo de descripción. Siendo un atributo obligatorio para Google, los productos que no incluyan descripción podrán mostrarse pero lo harán con un rendimiento limitado. Dicho de otro modo, los productos que contengan atributo [description] y muestren información tendrán prioridad sobre los que no la tengan.
  • Atributos de materiales y patrones. Si un mismo producto contiene múltiples materiales o patrones, los atributos [material] y [pattern] permitirán especificar todos ellos con una separación mediante barras o guiones. Lo que no se permitirá será el uso de comas para dicha especificación.

► Explicaciones en cambios de métricas.

Más allá de la métrica, es importante comprender qué puede provocar sus cambios. Ahora bien, no siempre es sencillo diagnosticar a qué pueden deberse las fluctuaciones más recientes. Es por ello que Google Ads ahora muestra «explicaciones» para evaluar cualquier cambio en clics, impresiones, coste o conversiones. No obstante, estas explicaciones sólo están disponibles para campañas en Red de Búsqueda cuya estrategia de puja sea CPC manual, comprendiendo los últimos 90 días para su análisis. En Soporte de Google detallan todas las características de esta nueva funcionalidad.

Google Ads Explicaciones
Explicaciones en Google Ads

Mayo 2020

¿Qué nos depara el mes de mayo? No tienes más que echar un vistazo a esta sección para comprobar que el mundo PPC sigue tan movidito como siempre 😉 Hasta aquí las novedades de Google Ads:

► Preguntas en extensión de formulario.

En octubre del pasado año llegaba a Google Ads la extensión de formulario para clientes potenciales. No obstante, tal y como publiqué en su momento, esta nueva extensión era básica aunque cumplía su cometido inicial. Ahora se suma una nueva funcionalidad a esta extensión. ¿En qué consiste exactamente? Nada más y nada menos que en la creación de un formulario en el que recopilar información predeterminada de ciertos campos. De este modo podrás incluir 10 campos y/o preguntas para solicitar información a tus potenciales clientes:

Formulario Extensión Google Ads
Creación de formulario en extensiones de Google Ads

► Extensiones de imagen.

Tus anuncios en Red de Búsqueda podrán contar con imágenes relevantes respecto al contenido del mismo y su página de destino. Si quieres atraer clientes de forma mucho más visual, la extensión de imagen puede ser tu mejor opción. No tendrás más que activar la nueva beta en tu cuenta de Google Ads:

Extensión Imagen Google Ads
Activa la beta para extensiones de imagen dinámicas

► Sincronización de columnas del MCC.

¿Cuántas veces te toca desplegar ciertas columnas en cada cuenta de tu MCC? Ahora ya sí, Google Ads ofrece la posibilidad de sincronizar columnas para todas las cuentas a las que tengas acceso de de administrador. Aquí las preferencias que pueden sincronizarse:

  • Columnas de la tabla.
  • Orden de columnas.
  • Segmentos de la tabla.
  • Orden de clasificación de la tabla.
  • Métricas de los gráficos.
Sincronizar Columnas Google Ads
Sincronización de columnas en Google Ads

► Ampliación de plazo en YouTube para el seguimiento en paralelo.

Aunque se había ampliado el plazo hasta el próximo 15 de junio, la actual situación hace que Google lo amplíe de manera indefinida. De este modo, los anunciantes dispondrán de más tiempo para implementar el seguimiento en paralelo para sus campañas de vídeo. No obstante, se podrá implementar y habilitar por parte del anunciante antes de su lanzamiento global por parte de Google Ads.

Medición YouTube
Medición y seguimiento en paralelo para YouTube

Abril 2020

No hay coronavirus que pare las novedades de Google Ads así como otras herramientas de Google. ¿Quieres saber qué hay de nuevo este mes? ¡No te pierdas ninguna de las novedades más recientes!

► Verificación de identidad del anunciante.

De cara a garantizar una mayor transparencia y dar más opciones de privacidad al usuario, Google acaba de dar a conocer una nueva política de verificación de identidad para anunciantes. Eso sí, este cambio se ha implementado de momento en Estados Unidos y la pretensión continuar próximamente con su lanzamiento a nivel mundial.

Verificacion Anunciantes Google Ads
Verificación del anunciante en resultados de Google

Los anunciantes en Google Ads deberán proporcionar una identificación personal y documentos relacionados con su negocio. De este modo podrán acreditar quién son y en qué países operan. Aunque el proceso pueda demorarse durante meses, ya está disponible el programa de verificación.

► Resultados orgánicos en Google Shopping.

Es, sin duda alguna, el bombazo del año… Resultados gratuitos en el carrusel de Google Shopping. A lo largo del mes de abril se implanta en Estados Unidos, culminando su lanzamiento a nivel mundial en lo que resta de 2020. Ahora bien, ¿qué hay de cierto en todo esto? ¿Cómo proceder ahora en el comparador? ¿Cuáles son las posibles consecuencias? ¿A qué se debe semejante cambio?

Resultados Orgánicos Google Shopping
Surfaces Across Google, los nuevos resultados orgánicos en Shopping

Tal y como anunciaron recientemente desde Google, los minoristas podrán incluir gratuitamente su catálogo en las comparativas de Shopping del mismo modo que hay resultados orgánicos en Search. Para ver tus resultados no pagados se habilitará una pestaña específica en Google Merchant Center, tal y como se muestra en la imagen superior.

¿Tienes ya tu feed subido? En tu caso bastará con habilitar dicha opción en las preferencias de tu cuenta. ¿Necesitas crear una nueva cuenta para empezar de cero? Más sencillo todavía, podrás implementar ambos resultados en el arranque de tu cuenta. ¿Sólo quieres aparecer en resultados orgánicos de Shopping? Para este caso concreto no será necesario que cuentes con una cuenta de Google Ads vinculada.

En definitiva, esta jugada maestra de Google supone un paso más a la compra directa desde la propia ficha del producto en Shopping. Hace ya tiempo que se vaticina la llegada de un marketplace global desde el comparador de Google. ¿Cuándo llegará ese momento…?

► Anuncios de llamada con enlace a la web.

Para dar mayor flexibilidad horaria en la atención telefónica de clientes, Google ofrece la posibilidad de incluir un enlace opcional a la web en los «anuncios de llamada».

Enlace web anuncios llamada Google
Enlace opcional a la web en anuncios de llamada

Además de una mayor visibilidad en la página de resultados, se pretende reducir las llamadas accidentales con una llamada a la acción en la que el usuario pueda distinguir el modo de llegar a la página web del anunciante.

► Google Ads Editor, versión 1.3.

La última versión del editor de Google Ads incluye soporte para presupuestos compartidos, puntuación de optimización y mejoras en el panel de edición.

Editor Google Ads Panel Edición
Nuevo panel de edición – Google Ads Editor v.1.3

La puntuación para optimización permitirá priorizar las recomendaciones en tus campañas sin necesidad de acceder a tu cuenta de Google Ads. Además, el Editor ofrecerá un promedio ponderado de optimización para la selección de cuentas que elijas. Por su parte, las mejoras en el panel de edición ofrecen una mayor agilidad. De modo adicional, podrás cambiar su tamaño e incluso colocarlo en una ventana separada.

Marzo 2020

Pese al azote del coronavirus sobre el eCommerce a nivel mundial, Google continúa lanzando nuevas funcionalidades. Ahora bien, es muy probable que este 2020 queden en la recámara algunas de las novedades que la compañía guarda bajo la manga.

► Informe del valor del cliente.

La interfaz de Google Ads permitirá crear informes de valor de conversión desde la pestaña «Herramientas». Tal y como avanzó Google, mostrará la distribución desglosada por datos demográficos, por ubicaciones y por dispositivos de los últimos 12 meses.

Informe de Clientes en Google Ads
Informe de valor del cliente en Google Ads

De este modo podrá visualizarse de manera más sencilla la concentración de clientes con alto valor y establecer así comparativas. Ahora sólo queda ver su utilidad real en la toma estratégica de decisiones…

► Reglas de valor de conversión.

Nueva beta de Google para ciertos anunciantes, enfocada a reglas de valor de conversión. ¿En qué consiste realmente esta opción? Dentro de la pestaña de «Conversiones» se podrán ajustar los valores para eventos de conversión en función de ciertas condiciones, como la ubicación o el dispositivo.

Reglas de valor de conversión en Google Ads
Reglas de valor de conversión en Google Ads

► Editor de informes y cuentas cruzadas.

Si tú también recurres a los informes personalizados de Google Ads, te gustará su última novedad. Hasta ahora sólo podías disponer de datos en tiempo real para 10 cuentas a la vez. No obstante, Google Ads ahora te permite crear informes para 200 cuentas desde tu navegador. Descubre cómo configurar tu informe con Soporte de Google Ads.

Editor de Informes Google Ads
Editor de informes en Google Ads

► Revisión de políticas publicitarias.

Google está probando una nueva función que permite realizar apelaciones desde la propia cuenta de Google Ads en anuncios rechazados por políticas publicitarias.

Políticas Google Ads
Reclamación por políticas de Google ADs

Hasta ahora era necesario pasar por el equipo de Soporte, pero esta nueva función permite enviar rápidamente a revisión cualquier anuncio y así encontrar una posible solución al problema. Basta con situar el ratón encima del anuncio afectado para reclamar su aprobación. Además, podrás realizar un seguimiento del estado de tu reclamación.

► Nuevas estrategias de oferta de cartera para maximizar conversiones y su valor.

Si eres un fan de las estrategias de cartera, te alegrará saber que ya no sólo tendrás CPA, Target ROAS, maximizar clics o porcentaje de impresiones objetivo. Ahora podrás encontrar nuevas estrategias de Smart Bidding para tus campañas con estrategias de cartera, ya que Google incorpora «Maximizar conversiones» y «Maximizar el valor de conversión».

Estrategias de cartera Google Ads
Nuevas estrategias de puja para carteras compartidas

Febrero 2020

Segundo mes del año y van conociéndose más novedades en Google Ads, tanto en ubicaciones como en catálogos de producto. Si el primer mes fue un tanto flojo, hay que mantenerse a la expectativa de qué nos va a deparar el primer trimestre del año…

► Rendimiento de anuncios en el historial de cambios.

Si quieres comprender cómo han afectado los cambios recientes al rendimiento de tu cuenta, el historial de cambios es el sitio idóneo donde comprobarlo. A partir de ahora Google mostrará anotaciones para entender todavía mejor el impacto de esos cambios. Bastará con colocar el cursor sobre los marcadores del gráfico:

Historial de cambios en Google Ads
Anotaciones en el historial de cambios – Google Ads

► Google Shopping también en Gmail.

A partir del 4 de marzo ya se podrán mostrar anuncios de Google Shopping en la interfaz de Gmail. Su configuración, además, será bien sencilla… Bastará con habilitar la opción correspondiente en la pestaña de «Redes», dentro de tu configuración de campañas estándar. Ahora sólo queda por ver qué rentabilidad ofrece este emplazamiento… 🧐

Google Shopping en Gmail
Google Shopping mostrará resultados también en Gmail

► Competitividad de precios en Merchant Center.

Bastará con unirte al programa «Datos de Mercado» y tendrás disponible la competitividad de tus precios respecto al resto de players en Google Shopping. Una vez aceptado, en Google Merchant Center se mostrará un precio medio comparativo; pudiendo filtrar posteriormente por categoría, marca o tipo de producto. Ahora sólo queda que utilices esta información en tus campañas de Google Shopping…

Competitividad en Precios Google Merchant Center
Informe de competitividad en precios – Google Merchant Center

Enero 2020

Comenzamos el año con pocas novedades en Google Ads, aunque todo puede cambiar de forma repentina pese a la calma aparente. Para abrir boca, enero nos trae tres grandes novedades para anunciantes en Google:

► Adiós a las extensiones de SMS.

De las primeras noticias que recibimos en 2020 es que las extensiones de SMS dejarán de mostrarse a partir de febrero. Desde Soporte de Google advierten, por otro lado, de que sus informes sí estarán disponibles hasta finales de año. ¿Cuál es la alternativa? Podría decirse que la extensión de formulario haría las veces de sustituta, además de la extensión de llamada.

Leads en Extensión de Formulario Google Ads
Descarga de Formularios desde Extensión en Google Ads

► Beta con explicaciones.

Gracias a esta información podrás condensar los cambios que se han producido y sus consecuencias en el rendimiento de tus campañas. Siempre que haya fluctuaciones significativas, las explicaciones en Google Ads te ayudarán a descubrir rápidamente a qué puede deberse.

Explicaciones en Google Ads
Beta de «Explicaciones» en Google Ads

► Simulador de rendimiento para ROAS.

Tras su disponibilidad para CPC manual y CPA, Google tuvo a bien sorprendernos con el correspondiente simulador para estrategias Target ROAS. Pese a ser un análisis superficial, su funcionamiento permite entender el desarrollo del rendimiento potencial en esta estrategia automática.

Planificador Target ROAS en Google Ads
Planificador para Target ROAS en Google Ads

¿Qué te parecen todas las novedades en Google Ads este 2020? ¿Conoces alguna más? ¡No dudes en compartirla en los comentarios! 🙂

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