eCommerce Wrapped 2024, resumen del año en Marketing Digital
Con el final de 2024 toca hacer repaso a las noticias que han marcado el ritmo del año. Así llega lo que he bautizado como eCommerce Wrapped 2024, un resumen con las principales novedades en Marketing Digital que han tenido alto impacto en el comercio electrónico. Si tuviera que definir el año con palabras sueltas, quizá las siguientes son las más significativas: Core Update, TikTok Shop, DMA e Inteligencia Artificial. ¿Quieres echar un vistazo a la memoria de este 2024? ¡Vamos a ello!
• Imparable crecimiento del eCommerce en España.
Lo primero a destacar es la buena salud de la que goza el eCommerce en España. Sin ir más lejos, la facturación en 2023 creció un 16,3% y dejó una perspectiva de lo más positiva para 2024. Así lo atestigua la CNMC cada trimestre, confirmando un crecimiento constante del comercio electrónico en nuestro país. Tras superar los 84.000 millones de euros el año pasado, este 2024 parece avanzar hacia la frontera de los 100.000 millones de euros anuales facturados.
• Actualizaciones del algoritmo y quebraderos de cabeza con Google.
El año de las cuatro Core Update de Google, tan oportunas como siempre. Al quebradero de cabeza que ya suponen para cualquier profesional del SEO, algunas de ellas se han producido en pleno Black Friday o justo en la antesala de Navidad. Todas las actualizaciones del algoritmo en Google han procurado reducir el contenido no original o de baja calidad en el buscador. Más o menos volátiles, aquí el listado con todas las actualizaciones:
- Core Update | Diciembre 2024
- Core Update | Noviembre 2024
- Core Update | Agosto 2024
- Core Update | Marzo 2024
A esto también se suman las Spam Update correspondientes. Cierto es que han sido solamente dos, pero en total ya suman un total de seis actualizaciones de algoritmo en 2024. Por último, el listado de actualizaciones en este ámbito:
- Spam Update | Diciembre 2024
- Spam Update | Junio 2024
• TikTok Shop se hace de rogar pero llega a España.
Quizá sea la llegada más anunciada, pospuesta y esperada a partes iguales. Pese a su previsible llegada en 2023, no fue hasta 2024 cuando su desembarco en España parecía hacerse realidad. Antes del verano se marcó septiembre en el calendario como mes para su lanzamiento. No obstante, el verano pasó con la noticia de su retraso hasta final de año. Pese a todo, lo bueno se hace esperar y TikTok Shop es ya una realidad en España antes de que acabe este 2024.
• Adaptación a Ley de Mercados Digitales.
Cookies, privacidad, GDPR, DMA, Consent Mode y un sinfín de términos relacionados han estado muy presentes desde comienzos del 2024. El primer hito se marcó en marzo cuando la regulación europea estableció la obligatoriedad de implementar el consentimiento explícito del usuario para la gestión de cookies. Desde luego, ha sido un año de adaptaciones por parte de las grandes tecnológicas antes el nuevo marco legislativo. Google, sin ir más lejos, dispuso las pestañas de ‘Producto’ y ‘Sitios de Producto’ en su apartado de Shopping. También su buscador sufrió más de 20 modificaciones a finales de 2024 enfocado a productos, hoteles, vuelos y restaurantes. En definitiva, la adaptación de Google a la Ley de Mercados Digitales ha sido un camino bastante tortuoso.
Ahora bien, Google no ha sido la única gran empresa tecnológica inmersa en este proceso. Meta sorprendió en pleno verano con una suscripción de pago para evitar anuncios en sus plataformas. No obstante, la Comisión Europea ya se pronunció en contra de esta medida y se realizaron modificaciones. Incluso WhatsApp ha tenido que permitir su integración con aplicaciones de terceros para cumplir con dicha norma.
• Alternativas (necesarias) al antiguo Twitter.
Desde que Elon Musk adquiriese Twitter en octubre de 2022, la plataforma ha vivido un declive constante hasta el día de hoy. Tanto se ha desvirtuado la que fue red de microblogging por antonomasia que la fuga de anunciantes y usuarios no extraña ya a nadie. Threads, uno de sus principales competidores, llegó a Europa ahora hace justo un año bajo el paraguas de Meta. Por otro lado, Bluesky se erige también como la esencia de lo que Twitter fue en sus orígenes. Como tercero en discordia está Mastodon, quien lucha también por hacerse un hueco en la batalla por el espacio que ahora X deja atrás.
• La huella de la Inteligencia Artificial.
No hay eCommerce Wrapped 2024 que se precie sin la debida mención a la Inteligencia Artificial. En mayo de este año se aprobó la conocida como Ley de Inteligencia Artificial por parte de la Unión Europea. Sin duda, una legislación pionera a nivel mundial al basar su enfoque en el riesgo de la herramienta. Su aplicación será progresiva a partir de 2025 con un pleno despliegue en 2026. Más allá de este hecho, todas las herramientas han incorporado soluciones de IA en sus plataformas: Amazon Ads para generar vídeos, Google Ads para crear imágenes e informes o Pinterest para campañas de performance.
• Novedades en Google Ads.
En este eCommerce Wrapped 2024 no podían faltar todas las novedades en Google Ads recopiladas a lo largo del año. En total, más de 50 novedades recopiladas que se han sucedido en la plataforma publicitaria de Google estos últimos doce meses. Al igual que el panorama general, un gran protagonismo de la Inteligencia Artificial, la medición vía cookies como principal quebradero de cabeza y un sinfín de nuevas funcionalidades.
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