Multa en Black Friday a siete empresas en España
350.000 euros es la cifra total de multa en Black Friday impuesta por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. ¿El motivo? Subir el precio de productos para rebajarlos durante el Black Friday de 2023. Entre las empresas sancionadas hay nombres tan reconocidos como Carrefour, MediaMarkt, PcComponentes o Electrocosto. La propia Dirección de Consumo ya advirtió hace pocos días que seguirá con su labor de monitorización de precios este Black Friday 2025.
• Aviso a navegantes: ¡no todo vale!
El comunicado del Gobierno se produce justo en Black Friday, lo cual no es nada casual. Supone un aviso a navegantes en toda regla con un mensaje muy claro: la manipulación de precios es engañosa, infringe el artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y será sancionada.
La normativa indica que cualquier promoción o descuento debe hacerse con el menor precio de referencia mostrado en los últimos 30 días. Efectivamente, el precio que ves tachado tiene que cumplir este criterio y luego aplicar el descuento.
¿Cómo puede saber el consumidor que el precio mostrado cumple la legislación vigente? Aquí depende de la transparencia del vendedor, que puede disponer un tracking de precios público en la propia ficha de producto. En caso contrario, solamente queda acudir a herramientas como CamelCamelCamel o Verificador de Ofertas. En última instancia siempre está el pantallazo de rigor, lo cual obliga al usuario a una labor periódica y manual de revisión.
En resumen, la mejor manera de librarse de una multa en Black Friday es evitar las malas prácticas en la política de precios. Entre ellas se persiguen los precios por goteo, precios dinámicos, comparaciones engañosas o los aplicados según datos personales que puedan ser discriminatorios.
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