Aplazamiento de Verifactu durante un año y apunta a 2027
A falta de 20 días para su entrada en vigor, el Gobierno acaba de comunicar el aplazamiento de Verifactu durante un año. Desde su aprobación en 2023, han sido muchas las idas y venidas sobre su aplicación en procesos de facturación. De hecho, la Asociación de Trabajadores Autónomos (ATA) venía ya reclamando el aplazamiento de su entrada en vigor. La aplicación de esta normativa afecta de lleno al eCommerce en España, cuyo crecimiento en 2025 comenzó con un notable auge de transacciones.
• ¿Qué es Verifactu?
Verifactu es una normativa de facturación electrónica cuyo objetivo es combatir el fraude fiscal. Así dicho, la idea parece de lo más lógica, ¿verdad? Esto obliga a todas las empresas a emitir facturas con un software certificado que impida su modificación una vez se generan. En caso de error, se debe emitir una factura rectificativa para proceder luego con la emisión de la factura correcta. Desde la Agencia Tributaria han dispuesto una guía explicativa para su correcta implantación. El proceso consta de tres pasos:
- 1) El contribuyente introduce la transacción en el programa.
- 2) El software envía la factura con los detalles técnicos a la AEAT.
- 3) La factura es emitida al cliente con la verificación.
• ¿A quién afecta su implementación?
Toda persona física o jurídica que emite o recibe facturas en el ámbito comercial queda sujeta a la aplicación de Verifactu: pymes, autónomos, grandes empresas y entidades gubernamentales a todos los niveles. Su puesta en marcha para el 1 de enero este 2026 estaba prevista para contribuyentes del Impuesto de Sociedades mientras que el resto de obligados tributarios contaban con límite hasta el 1 de julio de 2026. No obstante, ambas fechas contarán con un año de prórroga tras el aplazamiento de Verifactu por parte de la Agencia Tributaria.
• ¿Cómo afecta a tu eCommerce?
Las tiendas de venta B2C podrán emitir facturas simplificadas sin requerir el DNI del cliente siempre que su importe sea inferior a 3.000 euros. Aunque alivia el proceso burocrático en ciertos casos, obliga a modificar la operativa en el proceso de compra en mayor o menor medida según el caso. A todo ello se suman posibles escenarios, como el proceso de devoluciones y/o cancelaciones de pedidos con toda la carga burocrática que supone.
Esto lleva a una automatización de procesos más que necesaria. Todo esto sin mencionar la sobrecarga de atención al cliente en caso de reclamaciones. Por último, la monitorización constante de que las facturas son aceptadas por la Agencia Tributaria ya supone una carga de trabajo considerable.
En resumen, la práctica más recomendable es emitir la factura cuando el pedido está pagado o enviado mientras que los reembolsos se gestionan automáticamente con facturas rectificativas. Aquí hay casos donde algunos programas todavía no permiten la emisión de una segunda factura cuando se trata de cambios, puesto que la segunda factura queda «en el olvido» porque figura una primera factura emitida. Por suerte, queda otro año por delante para resolver este tipo de cuestiones.
• Prepara tu eCommerce para Verifactu sin morir en el intento.
El reto está en cumplir con la legislación vigente sin perjudicar la experiencia del cliente ni sobrecargar a tu equipo. ¡Ahí lo llevas! Aquí te dejo algunos consejos para adaptar tu tienda online a Verifactu sin que suponga un gran quebradero de cabeza:
- Evita integraciones que generen fricciones en tus flujos de trabajo actuales, como «parches» en tu ERP con desarrollos a medida.
- Ten una visión de conjunto que contemple reembolsos con facturas rectificativas. En caso contrario, tu sistema parte aquí.
- Hacienda rechazará alguna factura en algún momento, acéptalo porque es un hecho. Automatiza la revisión de este tipo de incidencias para resolverlas lo antes posible.
- Busca un sistema de facturación simplificada y solicita el DNI al cliente cuando sea obligatorio a nivel legal.
A modo de conclusión, aprovecha el aplazamiento de Verifactu para comprobar que toda la operativa en tu negocio funciona correctamente. ¿Necesitas asesoramiento? Aquí puedes encontrar la ayuda profesional que necesitas.
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