Compras en ChatGPT, así funciona el pago instantáneo

Tras la activación de ChatGPT Shopping en abrir de 2025, las opciones de OpenAI en cuanto a monetización se amplían exponencialmente. Las compras en ChatGPT suponen una gran oportunidad tanto para la compañía como para muchos anunciantes y usuarios de la herramienta. El comunicado de OpenAI confirma el lanzamiento de esta funcionalidad en Estados Unidos para vendedores en Etsy, sumándose Shopify en el corto plazo. No obstante, la intención de la compañía es ampliar su cobertura a nivel mundial durante el próximo año.

• Comprar y pagar sin salir del chat.

Cuando alguien pregunta sobre un producto, ChatGPT muestra los más relevantes en la web. Estos resultados son orgánicos (no patrocinados) cuya clasificación se realiza según la relevancia que tenga para el usuario. Si un producto admite el pago instantáneo, el usuario puede pulsar en ‘Comprar’, confirmar el pedido y el envío, pagar y completar así la compra sin salir del chat. Si el usuario de ChatGPT tiene un plan de pago, podrá usar también los datos de su tarjeta para realizar la transacción.

• ‘Agentic Commerce Protocol’, ¿qué es?

El pago instantáneo se basa en un protocolo abierto desarrollado entre OpenAI y Stripe. Este protocolo puede ser implementado por cualquier eCommerce a la hora de habilitar la compra de productos desde ChatGPT. De este modo los pedidos, pagos y envíos son manejados directamente por el comerciante al quedar la IA como un mero canal de transmisión de la información.

En la práctica no requiere ninguna configuración adicional. Las compras en ChatGPT con pago instantáneo están habilitadas para todos los usuarios, incluyendo aquellos con cuenta gratuita. La compañía cobrará una tarifa por cada transacción realizada a través de esta vía sin que afecte al precio del usuario.

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