El control parental en Meta se refuerza en plena era de la IA

La seguridad de perfiles para menores y adolescentes ha sido una de las prioridades en muchas redes sociales. Tanto es así que Meta lanzó perfiles para adolescentes en Instagram a mediados de 2024. Ahora el control parental en Meta se refuerza para una mayor supervisión sobre la interacción con el contenido generado con Inteligencia Artificial. Su implementación será gradual y llegará en primer lugar a Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia. En definitiva, Meta se suma a otras plataformas como OpenAI, YouTube o TikTok a la hora de proteger la salud mental y emocional de los más jóvenes.

• Elige entre protección total o selectiva.

Además de las protecciones automáticas que ya ofrece Meta para este tipo de cuentas, ahora los padres y madres pueden tomar decisiones informadas sobre personajes con IA que interactúan con sus hijos/as. El comunicado de la compañía explica que recibirán información sobre los temas en torno a los que charlan con este tipo de avatares.

Quien tenga el control parental podrá desactivar por completo el acceso de sus hijos a chats individuales con personajes de IA. Por su parte, el asistente de Meta seguirá disponible para compartir información útil, oportunidades educativas y otras protecciones adaptadas a la edad del adolescente. También será posible bloquear de modo selectivo a personajes de IA específicos.

• Nueva clasificación de cuentas en Instagram.

El uso de la tecnología entre nuestra juventud es también una preocupación para sus padres. ¿Qué contenido ven? ¿Con quién interactúan? ¿Cuánto tiempo emplean en estas plataformas? Las cuentas para adolescentes tienen un marco de protección específico, a lo que se suma una nueva clasificación PG-13. Esto significa, por ejemplo, que la IA no debería dar respuestas inapropiadas para perfiles según la edad del usuario.

Las directrices de Meta aseveran un tratamiento similar al de las películas clasificadas por edad para su contenido en la plataforma. Su protección adicional abarca tres niveles de seguridad:

• La IA está diseñada para responder de forma segura en temas sensibles. En cuentas protegidas para adolescentes no se entablarán conversaciones sobre temas sensibles como suicidio o trastornos alimentarios. No obstante, se dirigirá al adolescente hacia recursos y apoyo especializado.
• Cada perfil puede interactuar con un máximo de personajes creados con IA, además de tratarse de contenido apropiado para su edad: deporte, entretenimiento, etcétera.
• El control parental en Meta mostrará a su administrador con quién chatean para establecer límites de tiempo o interacción.

• ¿Y si se evade el control parental?

Hay casos donde los adolescentes evaden el control parental en Meta. Por eso la compañía también se vale de su propia IA para incluir estas protecciones en usuarios sospechosos, aunque confirmen que son adultos en los sistemas de verificación. La evolución de la Inteligencia Artificial obliga a adaptarse y reforzar las protecciones para los perfiles más vulnerables al tiempo que atienden las inquietudes de los adultos responsables.

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Enrique Alonso

Consultor de Negocio Digital

Especialista en eCommerce y crecimiento de negocio. Cuento con una dilatada experiencia en el ámbito del Marketing Digital, además de una especialización en Paid Media y Business Intelligence. Combino estrategia, datos y gestión de equipos para garantizar el mejor resultado en cada proyecto.