AI Act: todo lo que exige la nueva Ley de IA y cómo afecta a tu marca
El 2 de agosto de 2026 entran en vigor las obligaciones de transparencia del AI Act. En concreto, el artículo 50 de este reglamento europeo es el que obliga a proveedores y personal de despliegue de sistemas de IA a informar sobre su uso y etiquetar el contenido generado. Por su parte, la Comisión Europea ya ha publicado las guías definitivas para su aplicación. En definitiva, esto marca el paso de la Ley de Inteligencia Artificial por la vía de los hechos.
• Las cuatro obligaciones de transparencia.
El texto legislativo marca cuatro situaciones concretas que activan la obligación de transparencia: dos para proveedores y otras dos para equipos de despliegue. En primer lugar, los proveedores deben diseñar sus sistemas para que el usuario sepa cuándo está interactuando con una IA. Dicho claramente, un chatbot de atención al cliente se debe declarar como tal.
Recae también en el proveedor la obligación de marcar el contenido generado o modificado con IA de manera legible (texto, imagen, vídeo o audio). En consecuencia, la generación automática de creatividades o contenido queda dentro de su alcance.
Por parte de los equipos de despliegue, deben informar cuando usan sistemas de reconocimiento de emociones o categorización biométrica de personas físicas. Por último, también deben etiquetar claramente los deepfakes y textos de interés público sin revisión humana. En este sentido, cualquier contenido informativo generado por IA sin control editorial requiere de etiquetado explícito.
• Multas y excepciones.
Las sanciones son notablemente significativas. Aquí las multas pueden alcanzar los 15 millones de euros o el 3% de la facturación anual mundial, siendo aplicable la cifra mayor. No obstante, la norma prevé proporcionalidad para pymes y empresas de menor tamaño. A todo eso se une un periodo de gracia hasta diciembre de 2026 para cumplir con la obligación existente.
• Qué implica para tu negocio.
En la práctica, tu negocio se puede ver afectado en varias vertientes. Si tu página web usa chatbot o asistentes con IA, deberás informar al usuario de forma clara desde su interfaz. Antes de agosto deberás revisar tanto el copy como los avisos legales del canal como prioridad.
Además, si generas creatividades o contenido con IA generativa (ChatGPT, Claude Design, Muse Image, etcétera), conviene aplicar el marcado técnico y etiquetado visible. Además, la trazabilidad interna gana peso a la hora de auditar campañas y publicaciones.
Las obligaciones de transparencia del AI Act no son un cambio menor, por lo que conviene aplicar criterio en vez de cumplir sin más dado que puede ser insuficiente. En definitiva, la adaptación a la norma obliga a un ejercicio de honestidad estructural con el usuario. Una vez más, quien se anticipa con criterio siempre parte con ventaja respecto a quienes esperan a la fecha límite para adaptarse.
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Enrique Alonso
Consultor de Negocio Digital
Especialista en eCommerce y crecimiento de negocio. Cuento con una dilatada experiencia en el ámbito del Marketing Digital, además de una especialización en Paid Media y Business Intelligence. Combino estrategia, datos y gestión de equipos para garantizar el mejor resultado en cada proyecto.
