Configura tus políticas de envío y devolución en Google Search Console

Vaya por delante que la configuración de estas políticas de envío y devolución en Google Search Console tendrán prioridad sobre otros métodos. Dicho de otro modo, los datos estructurados serán obviados cuando esta información venga desde GSC aunque se contradiga entre sí. En definitiva, Google permite configurar ambos atributos desde Search Console a nivel de producto. Al igual que en Google Shopping, toda información relevante que puedas ofrecer en tus resultados será siempre bienvenida. Desde esta plataforma podrás gestionar cualquier cambio en tus políticas, ¿quieres saber cómo hacerlo fácilmente?

Añadir políticas de envío en Google Search Console.

Abre la página de ‘Configuración’ en tu propiedad de Google Search Console. Una vez aquí, en la sección ‘Compras’ podrás seleccionar ‘Envíos y devoluciones’. Al seleccionar el país donde se aplica, ya puedes agregar los tiempos de entrega y establecer el coste de envío. Ya configurado, basta con hacer clic ‘Enviar’ y repetir el proceso en cada país donde tengas ventas con tu eCommerce.

Agregar políticas de devolución en Google Search Console.

Siguiendo los mismos pasos que en caso anterior encontrarás la pestaña de ‘Devoluciones’. Desde aquí deberás hacer clic en ‘Agregar política de devolución’, seleccionar el país y añadir la URL de la política de devolución que figura en tu web. A todo esto deberás aportar el periodo de devolución y su coste. Al hacer clic en ‘Enviar’ ya tendrás toda la información actualizada.

Más información de interés.

La información de envío y devolución en Google Search Console se aprueba de inmediato en el primer caso y en un plazo de 10-15 días en el segundo por tratarse de una verificación manual. ¿Qué rango de prioridad ofrece Google sobre envíos y devoluciones?

1. Feed de productos enviado desde Merchant Center.
2. API de contenido para Shopping.
3. Configuración de Search Console o Merchant Center.
4. Datos estructurados de la web.

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