Las normas comunitarias en TikTok se actualizan, así afecta a tu contenido comercial
El anuncio de TikTok no deja indiferente a nadie. El próximo 13 de septiembre entran en vigor las actualizaciones de las normas comunitarias en TikTok para «mantener seguras a las personas» en su plataforma (al menos eso dice la compañía). Esta modificación se dirige a adolescentes, familias, creadores de contenido y, por tanto, al conjunto de la comunidad en TikTok.
• ¿Qué cambia realmente?
De inicio, la actualización viene motivada por una mejor comprensión de las normas. Es más, los propios creadores de contenido solicitaron un lenguaje más simple y unas definiciones más claras además de una aplicación coherente de las normas para construir una comunidad sólida. TikTok, por su parte, ha dispuesto una sección de resumen general en cada política.
A esto se suman las nuevas normas para combatir la desinformación o el acoso escolar. También se unifica la política de bienes y servicios regulados, entre los que se encuentran los juegos de azar, el tabaco, el alcohol y otros productos similares.
• ¿Cómo te afecta la actualización de políticas?
Por otro lado, la compañía advierte de que los creadores de contenido serán plenamente responsables de todo lo que ocurra en las transmisiones en directo. Esto incluye las herramientas de terceros para transcripción o traducción en tiempo real. Cualquier error, voluntario o involuntario, podría suponer restricciones para la cuenta infractora.
Quizá lo más importante venga en TikTok Shop. Lo primero es que cualquier contenido comercial deberá estar marcado con la opción de divulgación comercial. Cabe destacar que en aquellos países donde esté habilitado TikTok Shop se reducirá la visibilidad del contenido que invite al usuario a comprar fuera de la plataforma.
• Contenido generado por IA, ¿un paso atrás?
Queda prohibido completamente el contenido generado por Inteligencia Artificial que induzca a error, pretenda engañar sobre asuntos de relevancia pública o dañe a las personas. Se elimina así cualquier referencia a la representación falsa de personas con reconocimiento público o deepfakes.
En definitiva, TikTok se limita a 8 principios fundamentales donde destaca valores como la prevención de daños, el apoyo a la libertad de expresión, la promoción de la transparencia o las actuaciones con justicia. Cuestión aparte es velar por el cumplimiento de las normas comunitarias en TikTok. La compañía afirma que el 85% del contenido eliminado por infracción es de modo automático, eliminando además el 99% del contenido reportado por otro lado. A futuro queda por ver la eficacia de esta actualización…
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Enrique Alonso
Consultor de Negocio Digital
Especialista en eCommerce y crecimiento de negocio. Cuento con una dilatada experiencia en el ámbito del Marketing Digital, además de una especialización en Paid Media y Business Intelligence. Combino estrategia, datos y gestión de equipos para garantizar el mejor resultado en cada proyecto.
