Las métricas de Instagram más importantes según su CEO

Adam Mosseri, CEO de Instagram, acostumbra a mojarse en sus declaraciones. De hecho, en enero de este mismo año se pronunciaba de manera contundente sobre el contenido generado por Inteligencia Artificial en la plataforma. Ahora el el turno de las métricas de Instagram más importantes según su criterio, las cuales ha compartido mediante un vídeo.

• Más alla del alcance: likes y compartidos.

Ya no se trata del alcance que tiene tu contenido, sino porqué lo estás consiguiendo. Cada «me gusta» y los «compartidos» cobran mayor importancia pese a los matices. Cabe destacar la importancia de las métricas en Instagram, tanto que la plataforma de Meta las renovó recientemente para creadores de contenido.

¿Qué ha dicho exactamente el CEO de Instagram? En lo que tienes que fijarte es en el ‘engagement rate’: me gusta, guardados, comentarios, enviados, etcétera. Dicho de otro modo, toda la gente que vio tu post y que además interactuó con él. Sin embargo, este conjunto de métricas no tiene el mismo grado de importancia entre seguidores que en no seguidores.

Mosseri habla de ‘connected reach’ para referirse al número de personas que vieron tu contenido y te siguen. A este grupo de personas les apareces en su feed y han elegido seguirte porque les interesa tu contenido. Al tratarse de tu público, una audiencia fiel, tienes que mantenerlos y los ‘me gusta’ cobran especial importancia.

• Más allá de lo presente: no seguidores.

Al contrario que este último caso, el ‘unconnected reach’ refleja las personas que vieron tu contenido y no te siguen. Este grupo de gente descubre tu contenido en la pestaña de Reels o Explorar. En este caso tienes que dar más importancia a cuánta gente comparte el contenido mediante el botón de ‘repost’ o el de ‘enviar’. Cuando el contenido funciona, el algoritmo de Instagram lo muestra a una audiencia todavía mayor.

Por último, otra métrica especialmente relevante: la tasa de retención. En un mundo donde la atención escasea notablemente, esta métrica es oro puro. Al medir qué porcentaje de usuarios ve tu contenido hasta el final te permite comprender qué interesa más y cuáles son los puntos de fuga. De este modo podrás mejorar el contenido que ofreces en tus Reels, historias y otros emplazamientos. En definitiva, las métricas de Instagram más importantes quedan señaladas por el propio CEO de la compañía. ¿Crees que falta alguna más?

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Enrique Alonso

Consultor de Negocio Digital

Especialista en eCommerce y crecimiento de negocio. Cuento con una dilatada experiencia en el ámbito del Marketing Digital, además de una especialización en Paid Media y Business Intelligence. Combino estrategia, datos y gestión de equipos para garantizar el mejor resultado en cada proyecto.